为什么直播需要农村体育迷——为什么质量是留住他们的关键
“流失率是这个行业的杀手，所以我们一直高度关注这个问题。. 探索频道首席执行官David Zaslav说 他在2024年5月告诉分析师. 他指的是观众如何注册流媒体计划, 在接下来的30天里疯狂观看，然后取消. 因此出现了新的趋势 包 这样做的目的是尽量减少客户流失.
但流媒体的免合同商业模式并不是用户流失的唯一原因. 如果他们住在农村地区，流媒体可能是一个无法观看的缓冲，平铺，冰冷的混乱. 对于主要提供电影和电视剧等点播内容的流媒体来说，这种体验是个大问题, 但对于围绕体育直播建立的服务来说，这是一个更大的问题. 没有人愿意每月花费15美元或每年花费99美元去观看市场外的游戏，而不是看到一个旋转的轮子.
人们很容易认为根本原因是网速慢, 但事实并非如此. 低质量的体验(QoE)仍然困扰着拥有高质量的农村观众, 高带宽连接，如光纤, 这一比例从2021年6月的21%增长到2023年6月的31%, 根据光纤宽带协会. 在接下来的几年里，它只会变得更大.
“随着城市的地理位置已经充满了纤维, 竞争较少的地区正变得越来越有吸引力,协会说. “2019冠状病毒病大流行也引起了全国对宽带接入差距的关注，并为将光纤宽带带到农村社区增加了新的关注和资金.”
随着农村消费者寻求广播和卫星转播之外的其他选择，这种快速的建设意味着流媒体的潜在市场越来越大——尤其是在NFL和NBA越来越多的比赛转向专门的流媒体转播的情况下. 百分之二十的美国.S. 人口生活在农村地区， 根据人口普查局. 有很多潜在的订户. 但如果他们没有持续的QoE, 它们只会增加流失率, 哪个是广告商需要的指标, 分析师和投资者密切关注.
传统cdn和下游盲区
如果网速慢不是QoE差的主要原因, 接下来要看的是内容交付网络(cdn), 它们使用直接连接和电信对等连接来连接isp. cdn仔细管理他们的缓存，即使在需求激增时也能跟上需求, 比如2024年在孔雀频道播出的NFL AFC外卡赛, 康卡斯特表示，该公司创造了30%的互联网流量记录.
但cdn有一些直接影响农村QoE的限制. 第一个, 它们依赖于位于离缓存最近的流媒体订阅者的性能指标, 部署在城市内部和周围因为电信和云的存在点通常都在那里. 结果是, 整个仪表盘, 密集的cdn不会显示来自较小的isp的指标, 他们的客户群太小，不足以影响城市地区大型isp用户的QoE.
cdn也不能看到每个ISP的网络，也不能看到他们的网络和每个ISP之间的路径. 这些CDN限制直接影响到直播体育等流媒体内容的提供商. 这一备受关注的流失率指标凸显了为什么主播不能疏远高达20%的用户. 农村的观众对于挽回损失至关重要 直播商为NBA等体育赛事的转播权支付了数百亿美元.
农村观众对专注于相对小众体育项目的主播同样重要, 如 大学、初中和职业小曲棍球. 他们的粉丝群很小，但他们的忠诚度很高，他们愿意支付与主流体育流媒体服务相同甚至更高的费用:每月30美元，每年150美元. 为了这么多钱，他们应该得到更多的东西，而不是在旋转的圆圈里绕来绕去.
最后一英里的cdn时代
为了克服这些挑战, 流媒体服务需要增加一种新型的CDN, 它是为满足农村市场的独特需求而设计的. 这种“最后一英里CDN”将基于云的内容和网络管理功能与可部署在服务ISP网络中的设备相结合. 网络感知, 内容意识和消费者行为分析为最后一英里的cdn提供了必要的见解，以确保流媒体提供商和农村isp都可以验证QoE.
最后一英里的cdn使用请求折叠和高效的缓存填充来最小化从外围ISP流向流提供商的流的请求量.
更少的并发上行连接确保观众始终获得最高质量的流.
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最后一英里cdn在验证流用户访问和验证网络连接行为的同时，在外围isp中实现缓存和交付. 这使他们能够优化网络QoE指标，如平均比特率和缓冲时间.
这些好处不需要流媒体提供商承担主要的额外费用和复杂性. 例如，有一系列的选项和方法允许网络识别 Netskrt 作为给定用户的正确CDN，并根据需要委派流量. Netskrt可以帮助内容提供商处理CDN的运营流程, 多CDN选择或CDN切换. 这种方法表明配置客户的方法不止一种. 与内容提供者携手合作是使配置过程尽可能无缝化的关键. 这个过程的好处是，它提高了用户的QoE，而这些用户可能不会立即出现在雷达上，也不会给内容提供商带来额外的成本."
几十年前，卫星供应商开始挖掘利润丰厚、服务不足的农村市场. 今天, 流媒体可以重复历史, 但前提是他们能够提供持续的优质质量，以保持农村观众的订阅，而不是流失. 最后一英里的cdn是打开这个机会的关键.
作者简介:
史蒂夫Miller-Jones在CDN行业拥有超过15年的经验. 加入Netskrt之前, 他曾负责Limelight Networks的产品管理和产品战略, 全局CDN. Steve在CDN和媒体分发行业的丰富经验涵盖了从现场编码到全球CDN运营和广播解决方案工程的视频工作流程, 传媒及娱乐, 企业市场. 他监督了流媒体和数字内容分发产品和服务组合的成功增长，并设计了新的服务产品, 最近在边缘计算和超低延迟流.
[编者注:这是来自 Netskrt. 流媒体接受供应商署名完全基于它们对我们读者的价值.]
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